什么是质量诊断？

质量诊断是指对受诊企业的产品，过程或质量治理工作进行诊察，以判定其产品或服务质量是否满足规定要求，或其质量治理工作是否适当、有效、查明发生存在问题的原因，并进而指出改进和提高方向、途径和措施的全部活动。