编制雪场服务标准体系 助力崇礼滑雪金子招牌

为提升雪场服务标准体系建设，打造崇礼滑雪金子招牌，近日，市市场监管局组成雪场服务标准调研组，就崇礼滑雪产业标准体系建设和行业标准现状进行摸底调研。

调研组先后对太舞滑雪小镇、云顶滑雪公园、万龙滑雪场、富龙四季小镇滑雪场和翠云山银河滑雪场等地进行了实地调研。各雪场标准工作负责人介绍了管理制度及相关服务规范的制定及执行情况，推行过程中遇到的实际困难和问题等；调研组对标准体系建立的目的、背景及下一步工作进行了说明，并与雪场负责人共同查找了标准化管理过程中的薄弱环节，对雪场服务标准制定中的重点、难点进行深入探讨，确定了亟待制定的标准方向，为构建标准体系模块提供了数据和材料支撑。调研结束后，调研组就走访情况召开阶段性分析会，对各雪场标准制定、运行情况进行了汇总；对雪场提出的堵点、难点问题进行了梳理；对雪场提出的标准化建议进行了分析，明晰了下一步工作重点和思路，为开展雪场服务标准体系建设奠定了坚实的基础。